ロジクールのトラックボール、M570を2010年12月に購入してから快適に使っていた。

2012年の6月に、寿命なのかホイールクリックが効かなくなったので一度代替品を送ってもらった。（基本故障したものはこちらで廃棄）

代替品は特に問題なく使えていたが、9月に入ってから電池残量のLEDが点滅して操作ができない状況になった。

9月8日に（土）にサポートに問い合わせメールを送り、9月10日（月）に返信があった。

書類を確認したので新しいのを送りまーす、とのこと。ロジクールは3年保証なのでありがたい。

今回は2回目の故障なので、あらかじめ最初の問い合わせメールに保証書と購入時の領収書、住所、氏名、電話番号を記載して送ったことが対応の早さにつながったかな。

できれば故障しないで普通に使えるのが一番なのだけれど。